太仓到马鞍山物流专线

太仓到马鞍山物流专线, 杨铸：现在我们谈了很多物流界内部的事情，虽然是我们物流节，是我们物流人的节日，但我下面的讲话是想换另外一个维度来思考我们物流节，就是我们服务几千万上亿的客户，他们是如何看待我们物流行业的，他们在经营过程中遇到的问题在哪，尤其是我们中小型的企业，马鞍山。大家知道我们中国经济发展在过去几年走过了一个非常痛苦的阶段，当然这个阶段对中国经济发展是一个真正基础的事情，在这个过程里面中小型企业是我们经济发展中**为活跃的部分，有几组数字现在摆在这里供大家参考，排名靠前个中小型企业在工业总产值的比例已经达到了63.3%，大家可能没有想到这个数字，不管你是外企也好，央企也好，或者大型企业也好，整个工业总产值超过一半属于中小型企业。

无锡安之通物流是一家以公路运输、仓储配送、三方物流为一体的现代化物流服务企业，公司下设安徽干线业务部、三方物流业务部，大件危险品业务部，国内国际空运业务部等多个职能部门，能为广大客户提供一体化的综合物流服务！ 我们借助于强大的信息服务平台和网络优势，在上海、广州、北京、杭州、沈阳、乌鲁木齐和全国省会城市以及津京冀地区、长三角地区、珠三角地区分别建立了分公司和办事处。搭建起了一、二级城市货物运输网络，实现了全国一二三线城市之间纵横交错、立体化的货物运输通道，可为客户提供门到站、门到门的专业服务。

第二个数字，进出口，到目前为止中国的出口今年有了一些发展，中小型企业在出口维度里面占比达到了43.7%，每十美元出口有4.3美金是中小型企业所创造的，企业的数量毋庸置疑占了97.5%，另外劳动业在过去几年是中国吸取劳动力**为活跃的部分，所以这四组数据告诉我们一个非常清晰的信息，或者一个结论，就是如何意识到中小型企业的发展是中国经济**活跃的部分，而中小型企业活力部分是中国经济发展未来的动力源泉所在，我们物流人如何帮助他们创业，我们物流人如何支持他们创业，我们物流人如何支持他们发展，这是我们需要思考的，因为别忘了各位同仁，忘记了客户就忘记了根本，失去了客户就失去了行业和企业发展的根。

太仓到马鞍山物流专线, 　所谓增值服务就是在提供基本服务的基础上，满足更多的顾客期望，为客户提供更多的利益和不同于其它企业的质量服务。针对特定客户或特定的物流活动，在基本服务基础上提供的定制化服务。 　　增值服务是竞争力强的企业区别于一般小企业的重要方面。有时，在基本服务的基础上也能够实现增值服务。例如丰田汽车公司提出一个星期的交货期，在基本服务的基础上为客户提供了其他公司无法做到的增值服务；摩托罗拉公司可以根据客户的要求生产出定做的产品，这也为客户提供了增值服务。增值服务的特征就是，在提供基本服务的基础上，满足更多的顾客期望，为客户提供更多的利益和不同于其他企业的质量服务，它是企业的闪光点。增值服务可以分别在以下四个领域中完成： 　　在完成物流基本功能基础上，根据客户需求提供的各种延伸业务活动。 　　在竞争不断加剧的市场环境下，不但要求物流企业在传统的运输和仓储服务上有更严格的服务质量；同时．还要求它们**拓展物流业务，提供尽可能多的增值服务。

***一个是差异化更加明显，专注**竞争了，他们愿意把精力放在研发上，愿意把精力放在生产上，但是他不想花太多的精力放在供应链上，我们如果把这个方式解决好我们会促进他们的发展，同时我们也会体现我们自己的价值所在，这个同样适用于我们现在的物流行业，我特别同意刚才几位嘉宾说的，越来越细分，越来越细分的前提是细分之后仍然具有核心竞争力的体现，同时细分之后还会有个集团效益和平台效益的体现。 中小型企业的发展是中国整个经济**活跃的部分，他们对于物流方面，供应链方面的需求应该讲到了一个不得不解决的阶段，我相信我们现在在座的所有物流界的同仁，我们有个共同的愿望就是帮助他们解决问题，我永远相信一句话，帮助我们的客户解决他们的问题，通过我们的服务体现他们的服务，通过我们的服务增加他们的价值，我们行业才会有一个持续性健康性发展，我相信那现在已经到来，明天我们会更好。

太仓到马鞍山物流专线, 中小型企业的发展除了中国整个经济发展进入一个新的动态这么一个大环境，当然我国的政策也是非常重要的，这里面的政策包括主要四个方面，靠前个税收方面，大家知道营改增推行之后中小微企业的税负是得到了很大程度的减少，我们**近访问了很多中小型企业。另外我国财政的支持，大家可能不知道2002年中国对中小型企业的支持的资金9.8亿元，**近几年达到了几百亿的规模，还有一个非常重要的维度，就是企业的各项行政收费也在下降，每年这一项大概能减负1800亿元。另外**把中小型企业信息也放进采购库，并且给资金担保提供了便利的条件。我想说的是靠前组数字，不管是从出口额的占比，企业的数量占比，还是劳动就业占比起到了非常重要的作用，在未来十到十年这个部分的客户是我们必须关注的。

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